Manchester United a conclu une enquête approfondie sur la revente illégale de billets, entraînant l'interdiction de 685 comptes et des sanctions plus légères pour 464 autres supporters. L'opération visait à démanteler des réseaux organisés et à garantir un accès équitable aux places pour les matchs à Old Trafford. Le club a examiné 1 617 comptes présentant des schémas d'utilisation inhabituels, faisant la distinction entre le partage d'identifiants à des fins non lucratives et la revente commerciale.

Malgré ces mesures, des groupes de supporters comme The 1958 et le Manchester United Supporters' Trust (MUST) ont exprimé leur mécontentement, exigeant plus de transparence et des preuves claires pour les sanctions sévères. Le club a reconnu avoir initialement sous-estimé la fréquence du partage d'identifiants et a ajusté ses décisions. Les abonnements libérés seront proposés aux supporters inscrits sur la liste d'attente officielle, mais le débat sur l'équité des procédures et la communication avec les fans persiste.